Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun 4d planbee Anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 4d planbee apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi permainan, atau membuat transaksi melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi akaun, transaksi dan privasiTerma mengikat secara undang-undang
4d planbee Syarat Penggunaan Akaun 4d planbee Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami ada untuk membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman web untuk mendapat respons segera berkaitan soalan Terma dan Syarat anda.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat akaun.

Telegram

Sertai saluran Telegram rasmi 4d planbee untuk mendapat notifikasi apabila Terma dan Syarat dikemas kini, serta bertanya soalan kepada pasukan kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat dan Akaun Anda

Kami mengamalkan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam memproses maklumat peribadi anda, menjaga keselamatan akaun, dan menguatkuasakan polisi kami secara konsisten di seluruh platform, di mana undang-undang tempatan…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memastikan pengalaman masuk akaun yang lancar.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor.

Perkongsian Maklumat

Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go…

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon untuk melihat, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa. Selepas penutupan, data anda dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan hak anda, had penggunaan, dan cara kami menguatkuasakan polisi platform di Malaysia.

Semua individu yang membuka akaun atau menggunakan platform 4d planbee di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Apabila kami mengemas kini Terma dan Syarat, versi baru akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ya, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dibuat dalam akaun anda tertakluk kepada terma kami. Namun, sebarang isu teknikal dari pihak penyedia pembayaran tersebut berada di luar kawalan dan tanggungjawab kami.

Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang dipohon. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Tidak. Akaun 4d planbee adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Sebarang percubaan pemindahan akaun boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, pilihan anda adalah untuk berhenti menggunakan platform dan memohon penutupan akaun. Teruskan penggunaan bermakna anda menerima semua syarat yang dinyatakan.

Terma ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Untuk pengguna di Malaysia, kami beroperasi mengikut keperluan wilayah yang disokong dan kami menggalakkan anda mendapatkan nasihat undang-undang sekiranya perlu.